A la rencontre de : Ecole 2600
Cette étude de cas porte sur l’accompagnement de la 1ère école 100% dédiée à la formation aux métiers de la Cybersécurité lancée en 2021.
A la base, ce sont trois personnalités et trois parcours différents, Valérie Poulain de Saint Père, Axel Dreyfus et Lionel Auroux, qui vont s’associer et mettre en commun leurs expertises complémentaires pour donner vie à l’École 2600 dans l’objectif de former les futurs experts en cybersécurité.
Pour accompagner l’ouverture de l’école en présentiel, les efforts de communication sont principalement déployés en ligne pour construire la marque et recruter sa première promotion d’étudiants en alternance sur leur formation Mastère Expert Cyber de niveau bac+5.
Le secteur de la cybersécurité
- D’après l’ANSSI et France Travail, il manquerait environ 15 000 professionnels en cybersécurité en France
- La directive européenne NIS 2, transposée en droit français, impose désormais des obligations de sécurité opérationnelle à un grand nombre d’entités (collectivités, hôpitaux, ETI industrielles, opérateurs de services essentiels)
- Une étude Insight Enterprises va dans le même sens : 75 % des entreprises françaises déclarent une pénurie de compétences en cybersécurité, et 36 % qualifient son impact de « grave » ou « significatif ».
- Sur le plan des compétences recherchées : ce qui compte, ce n’est pas uniquement le diplôme, mais la capacité à comprendre les systèmes, à analyser des incidents et à apprendre en continu, ce qui valorise les parcours de reconversion et l’alternance comme voies d’accès rapide au métier
Les enjeux identifiés
- Enjeu de développement : Nouvelle école avec pour objectif d’accueillir la première promotion d’étudiants sur son campus en région parisienne à la rentrée de son année de lancement
- Enjeu organisationnel : Composée des trois Co-fondateurs avec l’enjeu de préparer l’organisation humaine et opérationnelle d’ici la rentrée à tous les niveaux de la vie d’une école
- Enjeu marketing : la communication, le recrutement et l’engagement des candidats se fait principalement par les canaux digitaux payants et organiques
- Enjeu sectoriel : un univers de passionnés où la demande est concentrée et la concurrence s’annonce très active
L’objectif partagé par la cliente
Déployer rapidement la stratégie de marque en adéquation avec la vision des co-fondateurs, ainsi que le dispositif d’acquisition et CRM pour recruter les 100 premiers étudiants de l’école en quelques mois.
La stratégie marketing digital proposée
Faire émerger l’identité et le positionnement de la marque à partir de l’ambition, la vision et la singularité des Co-fondateurs pour créer un terrain de communication et d’engagement différenciant dès le début et soutenir à court terme les actions d’acquisition.
Face à une demande concentrée et un objectif d’étudiants ambitieux pour cette première promotion, diversifier les audiences adressées sur les canaux digitaux classiques tels que les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux, et explorer des supports plus ciblés qui adresser cette communauté de passionnés.
Mettre en place une organisation opérationnelle qui permet à l’École 2600 de reprendre aisément le pilotage marketing digital initié.
Les actions principales déployées avec l’équipe d’experts
Temps 1 – Accompagnement Marketing Digital :
- Mise en place de l’équipe d’experts sur-mesure pour déployer rapidement les actions identifiées
- Construction de l’identité graphique et du discours de marque
- Production du site one-page, des contenus et des campagnes de recrutement en ligne
- Déploiement et pilotage des canaux d’acquisition en mode test & learn sur un temps court
- Construire le tableau de pilotage depuis la performance média jusqu’à l’inscription des candidats
- Prise de contact avec les premiers candidats retenus pour approfondir la connaissance de cette cible et améliorer les actions de recrutement
Temps 2 – Accompagnement Managérial :
- Une fois l’École 2600 lancée et la première équipe en place, il a fallu rapidement mettre en place une culture de travail non silotée entre les métiers – Pédagogie, Admission, IT,etc, pour garantir des décisions prises au service des enjeux de recrutement.
- Des leviers d’acquisition aux actions d’engagement CRM, l’amélioration continue des actions de recrutement n’est possible qu’en impliquant la diversité des parties prenantes (métiers, étudiants,…) dans l’analyse, la co-réflexion et l’action.
Les bénéfices partagés lors de la première rentrée
- Le positionnement différenciant de la marque qui cultive l’état d’esprit passionné et exigeant de la cybersécurité
- Le déploiement réactif du dispositif média à la création de contenu à la gestion CRM
- Le recrutement effectif de la 1ère promotion d’étudiants
Par la suite, Womindi a accompagné l’École 2600 à différentes étapes de son développement.
Publiée le : 2 février 2023
Crédit Photo : Image par The Walker Group de Pixabay
